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Centros Comerciales

Parqueo inteligente para centros comerciales

Una única plataforma: acceso LPR, reserva móvil y control en la nube

El parqueo de un centro comercial influye en toda la experiencia de compra. Las soluciones de estacionamiento inteligente de HUB para centros comerciales combinan acceso inmediato con tecnología LPR, apps para Android y iPhone, validaciones digitales para los comerciantes y un panel de control en la nube para los operadores. Los clientes disfrutan de acceso sin boleto, los gestores pueden lanzar promociones personalizadas al instante; el equipo técnico supervisa cada plaza, tarifa y alerta desde una sola pantalla – aumentando la satisfacción cliente, protegiendo los ingresos y reduciendo la gestión diaria.

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Tecnologías digitales conectadas

  • LPR en el carril: nuestras soluciones de reconocimiento de matrículas para centros comerciales leen las placas en segundos, eliminan los boletos en papel y las colas, y crean trazabilidad que reduce el uso indebido.
  • Sala de control web: JMS – el sistema en la nube Janus Management System de HUB – integra barreras, cajas automáticas, sensores y quioscos de pantalla en una única interfaz: un software robusto que simplifica la gestión del parqueo en centros comerciales.
  • Reserva móvil y vales digitales: los clientes pueden reservar plaza, pagar desde la app y acceder mediante Bluetooth o LPR; los comercios distribuyen vales digitales a través de la plataforma web de validación, dirigiendo el tráfico hacia sus tiendas.

Eficiencia operativa y experiencia del cliente

  • Tarifas dinámicas y equilibrio de ocupación: los precios se actualizan automáticamente por zona o franja horaria, fomentando la rotación cerca de las entradas y manteniendo atractivas las plantas superiores – todo gestionable en minutos desde el software de estacionamiento.
  • Guía de estacionamiento y señalización: los sensores y señales guían a los conductores directamente a las plazas disponibles, reduciendo el tiempo de búsqueda, la congestión y las emisiones – clave durante fines de semana y picos estacionales.
  • Análisis en tiempo real: el panel revela los patrones de estancia y picos de afluencia, permitiendo a los gestores alinear personal, limpieza y campañas de marketing con la demanda real.

HUB ya ha sido elegido por centros comerciales y supermercados de todo el mundo, como LONDRES & STRATFORD CITY Westfield, NUEVA YORK The Source at White Plains y FORTALEZA Iguatemi Shopping Mall.

Ingresos, fidelización y soporte continuo

  • Descuentos y programas de fidelización: configura ofertas – como una hora gratuita por compra, plazas VIP – directamente desde el sistema, convirtiendo el parqueo en un canal de marketing eficaz para los inquilinos.
  • Arquitectura escalable y preparada para el futuro: los sistemas de HUB se expanden fácilmente – añadiendo cargadores EV, nuevos niveles o zonas para eventos sin interrumpir las operaciones.
  • Servicio y mantenimiento 24/7: equipos cualificados mantienen el software y hardware siempre operativos, para que tú puedas centrarte plenamente en las ventas.

La calidad de los equipos y la flexibilidad de su sistema de gestión hacen que las operaciones diarias sean rápidas y eficientes desde la sala de control, y nos sentimos seguros sabiendo que el sistema no perderá el ritmo.

Katie Wyle, subdirectora general de Westfield

Las operaciones de garaje en The Source han mejorado mucho desde la instalación de los equipos de HUB, lo que nos ha permitido ofrecer una mejor experiencia a los numerosos clientes, visitantes y empleados de la propiedad.

Amy Tetreault, Directora de Activos de Wilder Companies
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Más de 100 centros comerciales de todo el mundo han elegido las tecnologías de HUB para equipar mejor su activo de aparcamiento y proporcionar una experiencia de aparcamiento impecable.

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Experiencia de aparcamiento

Mejora la satisfacción en tu centro comercial con una visita fluida y servicios más digitalizados gracias a nuestras soluciones de estacionamiento inteligente.

  • Self-service y gestión de cuentas: simplifica la operación del parqueo y ofrece a tus clientes y personal el control total sobre el acceso con una plataforma de autoservicio – ideal para gestionar permisos de empleados, acceso de visitantes y servicios externos como flotas de reparto o movilidad compartida.
  • Plataforma de reserva: facilita el comienzo de la experiencia de compra permitiendo a los usuarios reservar su plaza a través de una interfaz móvil – garantiza llegadas sin estrés, reduce el tiempo de búsqueda y mejora la experiencia general, especialmente en horas punta o eventos especiales.
  • Plataforma de validación web: moderniza los descuentos y validaciones del estacionamiento permitiendo a tiendas y restaurantes validar la estancia digitalmente, sustituyendo los métodos en papel y mejorando la experiencia de cliente, integrando programas de fidelización o campañas promocionales.
  • Soluciones de pago por móvil: equipa tu sistema de estacionamiento con tecnologías modernas y adaptadas a móviles para ofrecer pagos rápidos desde el smartphone, aumentando la comodidad del usuario y reduciendo fricciones operativas.
  • Plataforma de parqueo para huéspedes: mejora la oferta de hospitalidad de tu centro comercial permitiendo que hoteles asociados incluyan reservas de plaza junto con la habitación – asegurando una llegada fluida y contribuyendo a una circulación más eficiente.

¡Descubre nuestra oferta digital!

¿Listo para innovar el parqueo de tu centro comercial?

Contacta con HUB Parking Technology para descubrir cómo nuestras soluciones de estacionamiento inteligente integradas pueden mejorar la experiencia de tus clientes, reducir la congestión y maximizar los ingresos de tu complejo comercial.

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