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Plateforme de gestion en self-service

Les conducteurs s'inscrivent, renouvellent et paient facilement leurs abonnements, qu'ils les activent de leur propre chef ou qu'ils en aient reçu un de leur employeur pour accéder à un parking spécifique. Les entreprises telles que les plateformes logistiques, les aéroports, les immeubles résidentiels et les chantiers de construction autorisent avec succès l'accès en self-service à leurs employés et à leurs sous-traitants, que ce soit à long terme ou pour la durée de travaux temporaires. 

Fonctionnement de la plateforme de self-service

Les utilisateurs peuvent gérer leurs plans de stationnement de manière indépendante grâce à JPass pour mobile (iOS et Android) ou web. Sur place, JPass sert de support d'accès en s'appuyant sur la technologie Bluetooth embarquée dans les périphériques de stationnement, ou la lecture du QR code au terminal d'entrée, rendant ainsi les tickets papier obsolètes.

Principales caractéristiques de la plateforme de gestion en libre-service de HUB

  • Inscription aux ventes en ligne : les conducteurs ont une expérience entièrement numérique, achetant et gérant l'abonnement depuis le site web ou l'application, pour un confort maximal.
  • Facturation automatique : les conducteurs reçoivent automatiquement leurs propres reçus et peuvent les stocker dans l'application sans avoir besoin d'autres demandes.
  • Intégration transparente des paiements : la plateforme prend en charge les cartes de crédit, les portefeuilles numériques et Apple/Google Pay pour un maximum de commodité.
  • Notifications et rapports automatisés : pendant que les utilisateurs profitent d'une expérience de stationnement transparente, les opérateurs de parking et les entreprises ont accès à des mises à jour en temps réel et à des rapports complets.
  • Options en marque blanche : pas besoin de créer votre propre application, utilisez la plateforme en self-service avec votre personnalisation.

Principaux avantages de la plateforme de gestion en self-service de HUB

  • Gain de temps : pas de file d'attente au guichet des abonnements ou à la station de paiement à pied. L'utilisateur final peut acheter un abonnement à l'avance, en utilisant la fonctionnalité de pré-réservation, et l'activer et le renouveler à tout moment depuis son téléphone portable. 
  • Stockage en ligne : les abonnements sont stockés dans le téléphone de l'utilisateur pour un maximum de confort et une expérience totalement dématérialisée. La plateforme offre un accès 24h/24 et 7j/7 à l'historique de stationnement et aux statistiques personnelles dans la zone d'analyse.
  • Transactions numériques sécurisées : grâce à la fonctionnalité de paiement in-app ou en ligne, les transactions sont immédiates et sécurisées. Les reçus électroniques sont reçus automatiquement dans la boîte aux lettres électronique des utilisateurs, ce qui facilite également les notes de frais.
  • Protection des revenus de l'entreprise : les paiements incomplets déclenchent des suspensions de compte automatiques, garantissant le respect des règles de compte préconfigurées et des paramètres du client.
  • Réduction des coûts opérationnels : l'accès aux abonnements 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 supprime la nécessité d'avoir un guichet d'abonnement dans votre établissement, ce qui entraîne des coûts de main-d'œuvre et de gestion des relations. Les laissez-passer virtuels éliminent l'utilisation de tickets papier et réduisent en même temps la maintenance des équipements. 

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