Romexpo, también conocido como Romexpo Dome o Romexpo Town, es el mayor centro ferial y de exposiciones de Rumanía, así como un punto de referencia emblemático de la capital, Bucarest.
Gracias a su ubicación central y estratégica, las instalaciones del complejo son fácilmente accesibles y constituyen un nodo clave dentro de la red vial de la ciudad. Las zonas de estacionamiento de Romexpo ofrecen 1.500 plazas, lo que permite acoger un gran volumen de vehículos y actuar como una zona de amortiguación durante los grandes eventos, evitando una congestión excesiva en el centro urbano.
Romexpo acoge regularmente ferias de gran envergadura, con picos de asistencia de más de 40.000 participantes en una sola ocasión. Cada año, el recinto recibe alrededor de 1 millón de visitantes, entre conciertos, eventos deportivos y más de 140 ferias; este alto nivel de afluencia incluye también grupos de usuarios recurrentes, como contratistas y empleados que trabajan en el centro de negocios Romexpo. Además, el parqueo se utiliza a diario por residentes, trabajadores e instituciones públicas, incluidos los bomberos.
Romexpo eligió a Fastpark – socio exclusivo de HUB en Rumanía – para la modernización de sus operaciones de parqueo. Fastpark proporcionó una solución eficiente y fácil de usar, que mejora la experiencia tanto de la comunidad local como de los visitantes, al tiempo que simplifica las operaciones para los propietarios del activo y el personal.
El área de parqueo está diseñada para funcionar como un hub multifuncional, ofreciendo un acceso fluido a los visitantes diarios, a los asistentes a eventos y a los contratistas durante las ferias y exposiciones de gran escala.
El proceso de entrada y salida se basa en una combinación híbrida de salidas con boleto y sin boleto, sustentada en la tecnología LPR. Para optimizar aún más el flujo vehicular, los usuarios pueden ahora pagar directamente en el carril mediante una solución pay-on-exit, utilizando el lector integrado en la barrera.
La tecnología de pago es versátil y flexible, y admite múltiples métodos: efectivo, tarjetas de crédito, pagos móviles, app Uppark y soluciones pay-by-plate. Los usuarios introducen los dígitos de su matrícula en la pantalla táctil del cajero automático, visualizan la imagen de su vehículo capturada por la cámara LPR y confirman el pago correspondiente a la entrada y estancia, pudiendo completar el proceso incluso en caso de pérdida del boleto. En 2024, menos del 25 % de las transacciones implicaron pagos en efectivo, marcando una transición exitosa hacia un modelo digital más eficiente y seguro.
Un elemento clave que mejora la experiencia del usuario es la posibilidad de comprar tanto el boleto de estacionamiento como el pase de entrada a la feria en la misma estación de pago, lo que simplifica todo el proceso de emisión de boletos para visitantes y operadores.
La gestión unificada de accesos vehiculares y peatonales está diseñada para simplificar las operaciones, reduciendo la complejidad y mejorando la eficiencia. Los operadores pueden gestionar tránsitos y transacciones desde un único sistema. El sistema de gestión JMS permite una supervisión completa de las transacciones y genera informes en tiempo real para monitorear las operaciones, los volúmenes de boletos y las clasificaciones de IVA. Su alto nivel de digitalización reduce la necesidad de manipular efectivo en el lugar, mejorando aún más la seguridad.
El panel de control intuitivo garantiza a los operadores un control total, integrando funciones clave como LPR, videovigilancia y asistencia mediante Intercom. Todos los servicios digitales se integran en la plataforma con un diseño codificado por colores que facilita la navegación y el análisis de datos. Esta configuración permite la gestión remota desde una sala de control central, lo que ofrece a los operadores la capacidad de responder de inmediato a las solicitudes de los clientes.
El Intercom, disponible tanto en los carriles de entrada/salida como en las estaciones de pago, asegura una asistencia inmediata con solo presionar un botón. En caso de emergencia, el software puede redirigir automáticamente las llamadas a los terminales correspondientes, optimizando los tiempos de respuesta y garantizando una experiencia fluida para usuarios y operadores.
Gracias a la implementación de soluciones de smart parking, el estacionamiento de Romexpo ha reducido significativamente la congestión y los tiempos de espera de los vehículos, lo que ha derivado en una disminución de las emisiones y una mejora del tráfico en la zona circundante, especialmente durante los eventos. La instalación se integra plenamente en la red de movilidad urbana, fomentando la colaboración entre entidades públicas y privadas.
« La solución proporcionada por HUB respondió a nuestras necesidades operativas y técnicas con un sistema de estacionamiento híbrido y flexible. Su integración fluida, gestión en tiempo real e interfaz intuitiva redujeron el trabajo manual y el uso de efectivo, permitiéndonos centrarnos en la mejora continua de la experiencia para los visitantes y socios de Romexpo. »
Ioana Dragne, Directora de TI Romexpo