Forlì Luchthaven Luigi Ridolfi (FRL)

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Contexto

acceso al parqueo del aeropuerto de Forlì con terminales Jupiter y placa Telepass

El aeropuerto Luigi Ridolfi de Forlì (FRL) presta servicio principalmente a la región de Emilia-Romaña. Fue inaugurado en 1936 como aeropuerto militar y operó durante muchos años antes de cerrar temporalmente para renovarse, reanudando su plena actividad en 2020.
El aeropuerto está en expansión: en los últimos años ha visto crecer el número de vuelos, pasajeros en tránsito y colaboraciones con profesionales del turismo, junto con un aumento constante del número de pasajeros. Esto ha generado la necesidad de una solución de gestión del estacionamiento preparada para el futuro, que garantice comodidad, flexibilidad y digitalización tanto para los viajeros como para los operadores, alineada con las nuevas costumbres de viaje, la necesidad de gestionar el tráfico de manera eficiente y flexible, y con la posibilidad de escalar modularmente en caso de ampliación.

HUB Italia gestionó los trabajos de sustitución del sistema existente, que duraron aproximadamente un mes. Hoy el aeropuerto dispone de más de 1.000 plazas de estacionamiento distribuidas en cuatro zonas (P0, P1, P2, P3), más dos accesos de servicio: uno dedicado a alquileres de coches, taxis y transporte con conductor (NCC) y otro reservado para vehículos de servicio del aeropuerto.
La nueva solución Jupiter permite gestionar un tráfico de usuarios en constante crecimiento y garantiza a los operadores un control digital de las operaciones y procesos. Todos los accesos de vehículos se monitorizan desde una sala de control centralizada a través del sistema de gestión JMS, que proporciona una visión rápida, en tiempo real y precisa de todas las zonas de parqueo y accesos.

Necesidades del cliente

  • Integración de la reserva de plaza a través del sitio web del aeropuerto
  • Sistema de gestión avanzada JMS, disponible 24/7 desde un único centro de control
  • Cajas automáticas con funciones pay-by-plate y lectura de ticket/código QR
  • Sistema de validación web mediante J4M para comercios y subarrendatarios
  • Lectura de matrículas (LPR) en entradas y salidas, con integración de telepeajes como Telepass, UnipolMove y ParkingMyCar
  • Múltiples métodos de pago: tarjetas de crédito, efectivo y sistema móvil
  • Interfono integrado en cada terminal para asistencia inmediata
  • Monitoreo de rendimiento y análisis de datos con herramientas de business intelligence (IA)

Solución

El sistema de parqueo inteligente diseñado por HUB Italia responde plenamente a las necesidades del aeropuerto, proporcionando a los viajeros tranquilidad y seguridad, y permitiendo a los operadores una gestión digital avanzada a través de JMS.
La instalación está organizada en cuatro áreas de estacionamiento y dos accesos de servicio adicionales, con un total de 12 dispositivos en carril: terminales de entrada y salida, cámaras LPR para lectura de matrículas, dos cajas automáticas APS, lectores NFC, pago en el terminal de salida, y monitorización centralizada mediante la plataforma JMS. Cada zona tiene tarifas diferenciadas, lo que permite a los usuarios elegir la opción más adecuada y económica.
El acceso a las zonas de parqueo se realiza mediante ticket, código QR o a través de sistemas de telepeaje como Telepass, UnipolMove y ParkingMyCar.
Los métodos de pago disponibles incluyen efectivo, móvil, tarjeta y pay-by-plate, que en caso de pérdida del ticket o entrada mediante LPR, permite al usuario buscar su matrícula y pagar en el cajero automático, ofreciendo así una solución digital eficaz para los boletos perdidos.

Zona de pago autoservicio en el estacionamiento del aeropuerto de Forlì

A principios de 2025, el sistema implementó dos soluciones digitales para facilitar el proceso de reserva y compra de plaza.
La primera es la integración del sitio web con el sistema JMS, permitiendo a los usuarios reservar y pagar su plaza por adelantado. Los usuarios pueden registrarse en el sitio del aeropuerto, verificar la disponibilidad en tiempo real, elegir uno de los cuatro parkings y pagar en línea. Esta función ha recibido comentarios muy positivos, ya que ofrece a los viajeros tranquilidad y confianza, sabiendo que su vehículo estará en un parqueo cómodo y seguro durante todo el viaje.
La segunda solución digital es la plataforma de validación web J4M, mediante la cual el aeropuerto permite a sus subconcesionarios - como alquileres de coches, bares y restaurantes - regalar total o parcialmente el aparcamiento a sus clientes, con diferentes niveles de descuento gestionados desde una aplicación web.

El sistema JMS, el software de gestión avanzada que controla todos los terminales e integraciones, permite supervisar el rendimiento 24/7 desde cualquier dispositivo conectado, recopilar datos útiles y brindar asistencia inmediata en caso de emergencia.
Dado que un aeropuerto es un entorno muy dinámico, era esencial estructurar y analizar los datos operativos para orientar mejor las decisiones estratégicas sobre la gestión del sistema.
Por ello, HUB Italia integró un motor de inteligencia artificialSpecifAi - para agilizar las operaciones y obtener resultados cada vez más precisos.

La experiencia y profesionalismo de HUB Italia han garantizado al aeropuerto de Forlì un servicio de alto nivel, mejorando la experiencia del viajero y digitalizando las operaciones para el personal y los socios comerciales.

 

Christian Berti, IT Manager del Aeropuerto de Forlì, comentó“Estamos muy contentos con lo que hemos conseguido en estos primeros seis meses del año, ya que hemos notado un aumento en los ingresos por estacionamiento y una reducción del esfuerzo necesario para la gestión del sistema. En comparación con la competencia, la fortaleza de HUB reside en la flexibilidad de sus soluciones.”

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